Desarrollo personal: ¿para qué sirve realmente un entrenador?
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Inventado en el mundo del deporte y los negocios, el coaching ahora concierne a todos los ámbitos de la vida diaria.
El coaching es un apoyo personalizado con fines profesionales o personales. El objetivo del entrenador es ayudar al coachee a desarrollar su potencial y su saber hacer en un sector determinado: profesional, escolar, deportivo, que le permitan desarrollar sus cualidades intrínsecas (aptitudes para la gestión de equipos, resistencia, autoconfianza, sentido de organización) y / o lograr un objetivo específico (dejar de fumar).
Ayuda y no cura
El coaching es apoyo, no entrenamiento o tratamiento de psicoterapia destinado a responder al sufrimiento.
Si se trata de terapia, se denomina "terapia de bienestar", una herramienta para el cambio personal que puede ayudar al individuo a:
- aprobar un curso difícil (despido y búsqueda de un nuevo trabajo por ejemplo, pero también promoción y asunción de responsabilidades jerárquicas);
- Desarrollar cualidades personales que le permitan realizarse en su vida personal y / o profesional. En este último contexto, coaching adelgazante, relooking.
Coaching, ¿cómo funciona?
El coach moviliza y dirige los recursos de su cliente respetando su personalidad. Le ayuda a evaluar sus propios valores y creencias, ya sean motivadores ("Tengo el nivel para competir en esta competencia") o incapacitantes ("No puedo entrenar regularmente").
El coach debe saber identificar y dominar la forma en que se establecen y desarrollan las relaciones según objetivos conscientes o inconscientes. Debe utilizar la "metacomunicación", que consiste en ser un socio y un observador externo durante las entrevistas con el coachee.
El entrenador, un aliado y no un mentor
El coach no debe imponer su voluntad al coachee, ni sustituir sus propias rejillas de lectura de la sociedad, la vida empresarial o el deporte, por las del cliente.
No hay ninguna razón para ver un vínculo de tipo "transferencia" establecido entre el entrenador y el coachee. Asimismo, no debe establecerse ninguna subordinación o dependencia. El entrenador es un miembro del equipo, un entrenador (en el sentido deportivo) pero no un chef y mucho menos un padre. Su objetivo es empoderar a su cliente. El entrenador debe tener un código ético, exhibirlo y respetarlo.
¿Cómo se desarrolla una sesión de coaching?
Los enfoques son por definición muy flexibles, ya que el entrenador y el coachee se juntan para trabajar en la adaptación del segundo a una circunstancia particular. La primera sesión le permite definir el objetivo deseado. Luego, durante las entrevistas, el entrenador escucha, cuestiona y confronta. También puede buscar provocar a su cliente para provocar reacciones.
Cuando interviene por teléfono (como parte del coaching para dejar de fumar, por ejemplo), invita al cliente a reconectarse con su motivación para apoyar su voluntad. El entrenador también puede utilizar enfoques como la PNL (preparación neurolingüística), la sistemática (análisis de las relaciones forjadas en un grupo), la relajación, los juegos de roles. Cada entrenador tiene sus propias técnicas y habilidades.
Las sesiones duran de una a tres horas. No deben extenderse por más de un año. Por otro lado, ocurre que el cliente mantiene contacto con su coach para hacer balance una vez al año por ejemplo.
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